Preguntas frecuentes

1.   ¿Cómo empezar a utilizar TallyExpress?

(i) obtenga un buen teléfono o tableta Android reciente, con una buena cámara (mínimo 8 megapíxeles), al menos Android> = 5 y 3,5 GB de RAM. Recomendamos los siguientes teléfonos : Samsung Galaxy S8 / S8 Plus / S9 / S9 Plus / Note8, Huawei P10 / P10 Plus / P20, Huawei Mate 10/10 Pro. Si la idea es medir fuera de línea, es mejor tener una pantalla más grande y el Samsung Note 8 es una buena opción. También recomendamos que compre el Samsung Note 8 para comprar también el S-Pen que lo acompaña. Si planea realizar todas las mediciones en línea, es mejor tomar un teléfono porque las cámaras suelen ser mejores.
(ii) Descargue la aplicación móvil Tally Express desde Play Store. Para encontrarlo, escriba "TallyExpress" en 1 palabra en la barra de búsqueda de Play Store.
(iii) Ordene nuestras referencias plásticas
(iv) Consulte nuestra videos tutoriales en la página de inicio
(v) Comience a tomar fotos y medir sus paquetes de madera.

2.   ¿Cuánto cuesta TallyExpress?

3000 USD / año / usuario

3.   ¿TallyExpress funciona con todos los dispositivos?

Para obtener resultados precisos, TallyExpress debe instalarse en un dispositivo con una cámara de alta calidad (mínimo 8 megapíxeles) y un procesador fuerte, con al menos 3.5 GB de memoria RAM. Recomendamos los siguientes teléfonos : Samsung Galaxy S8 / S8 Plus / S9, Huawei P10 / P10 Plus / P20, Huawei Mate 10/10 Pro y la tableta : Samsung Galaxy Tab S3

Si la idea es medir fuera de línea, entonces Es mejor tener una tableta (pantalla más grande). Si planea realizar todas las mediciones en línea, entonces es mejor tomar un teléfono porque las cámaras generalmente son mejores.

4.   ¿Puedo exportar los datos a mi sistema de inventario?

Puede exportar sus archivos tally en xls o pdf por correo electrónico. También podemos conectar nuestro sistema con su sistema de inventario a través de nuestra API. Pídale a su socio de software de inventario que se comunique con nosotros y nosotros nos encargaremos de esto. Cobramos una cantidad anual adicional de 2000 USD por esta conexión.

5.   Edición de resultados de Tally Express en línea frente a fuera de línea

El software no es perfecto y necesitará, en algunos casos, verificar / editar los resultados. Hay 2 formas de hacer esto:

6.   ¿Dónde puedo pedir las referencias de plástico?

Haz clic aquí

7.   ¿Cómo mide Tally Express los paquetes con varias longitudes?

Después de tomar la foto y al completar el formulario con los detalles del paquete, puede ingresar diferentes longitudes. Ingrese primero la longitud que tenga más, ya que esta es la que el software utilizará por defecto para todos los tableros.

Si realiza una medición fuera de línea, en el último paso podrá marcar las longitudes impares en la pantalla de su dispositivo. Nuestros clientes suelen trabajar de una de las siguientes formas:

  • Marcan las longitudes impares al final de los tableros. En este caso, el usuario puede permanecer en la parte frontal del paquete y tocar en su pantalla las longitudes impares de los tableros correspondientes. Entonces, por ejemplo, si hay una mayoría de 7 pies y luego un número menor de 8 pies, el software le permitirá indicar solo las tablas de 8 pies en la pantalla.
  • Si está acostumbrado a contar primero las longitudes impares y luego considera que las primeras tablas X son de esa longitud, también se puede hacer.
  • Si las longitudes impares no están marcadas, el usuario puede ir a la parte posterior del paquete, voltear la imagen que ya tomó para ver las tablas tal como las ve en la parte posterior y luego usar su dedo para marcar Las tablas de longitud impar en la pantalla.

Si realiza mediciones en línea, podrá trabajar como se describe en los primeros 2 puntos anteriores.
Actualmente estamos trabajando en el reconocimiento automático de marcas al final de las tablas ... más sobre esto pronto.

8.   ¿Qué puedo hacer si no quiero medir un paquete ahora y solo quiero tomar las fotos?

Después de tomar la foto e ingresar los detalles del paquete, agregamos un botón que parece un reloj y que puede usar para guardar mediciones incompletas. Al hacer clic en este botón, la medición aparecerá con una bandera naranja en lugar de una roja en la lista de mediciones. Después de esto, simplemente puede volver a él y medirlo más tarde, sin conexión o en línea.

9.   ¿Puedo ver los valores netos y brutos?

Ahora puede ver los valores brutos y netos en TallyExpress. Añadimos la opción para establecer un factor de contracción, predeterminado al 8%. Para habilitarlo, debe ir a los tres puntos en la parte superior derecha -> Configuración global -> marcar la casilla de verificación "Factor de contracción". Además, si desea ver los valores netos en lugar de los valores brutos, vaya a Configuración y marque la casilla de verificación "Valores netos".

10.   ¿Cómo puedo exportar mis medidas o compartirlas con mis clientes?

Puede compartir y exportar sus informes de recuento de mediciones desde la aplicación web y móvil. Simplemente vaya a cualquier medida y haga clic en "Exportar". Luego se le pedirá que elija cómo desea exportarlo: por correo electrónico, pdf o archivo .xls.

11.   ¿Puedo tener un método de redondeo personalizado para mis informes de recuento?

Dado que la aplicación proporciona resultados de hasta 1/16 de pulgada de precisión, en el informe de conteo los valores se redondean. Tenemos más de un método para hacerlo, además del redondeo clásico de 0.5 pulgadas. Si nos informa cómo construye sus informes de conteo, podemos implementar el mismo redondeo en su versión de la aplicación.

12.   Una de las fotos tomadas en mi almacén no está bien (borrosa, demasiado oscura, etc.). ¿Puedo notificar a la persona que toma las fotos?

Si está verificando las imágenes en su interfaz web y observa que algo salió mal con uno de sus paquetes, puede marcar la medición y se notificará a los empleados que tomen las imágenes en el almacén. Para hacerlo, en el primer paso de edición, donde marca las esquinas del paquete, hay un botón llamado "Rehacer medición". se encuentra en el lado derecho, entre el botón "Acercar" y el botón "Ver imagen original". Una vez que se hace clic, se vuelve rojo y la medición se marca como "Necesita ser rehecho".

13.   ¿Cómo se calcula el volumen en TallyExpress?

De forma predeterminada, el volumen se calcula utilizando el grosor que agregó en la pantalla de detalles de medición. Esto significa que si agregó 1 pulgada como grosor, se considerará que todos los tablones tienen un grosor de 1 pulgada, aunque algunos de ellos pueden ser de 1 1/16 pulgadas o 15/16 pulgadas. Para calcular el volumen utilizando la altura real, detectada por el algoritmo detrás de TallyExpress, puede ir a Configuración global -> Espesor del cálculo del peso y seleccionar "Espesor real" en lugar de "Espesor del usuario".

14.   ¿Cómo puedo pedir una referencia?

Ir a tallyexpress.com y comprarlo directamente desde allí. Luego lo enviaremos a la dirección que especifique como "Dirección de entrega".

15.   No puedo encontrar una de las especies que corte en la aplicación. ¿Qué debo hacer?

Puede agregar nuevas especies o cambiar el nombre de las existentes yendo a su módulo de almacenamiento web. Vaya a web.tallyexpress.com -> Configuración -> Tablones y personalice todas las propiedades vinculadas a una medida: Especies, Calidades, Colores, Cortes, Estado de secado, Superficies o Especificaciones.

16.   Cambié mi teléfono / tableta y no puedo conectarme con el nuevo dispositivo a mi cuenta TallyExpress. ¿Qué debo hacer?

Para usar TallyExpress en un dispositivo nuevo, primero debe desconectar el anterior de su cuenta. Para hacerlo, vaya a su módulo de almacenamiento web -> Configuración -> Dispositivos y desvincule el dispositivo que ya no usa. Después de hacerlo, podrá conectarse con su nuevo dispositivo a la misma cuenta.

17.   Seleccioné incorrectamente el sistema de unidades que utilizo. ¿Puedo cambiarlo?

Sí, puede hacerlo en Configuración -> Sistema de la unidad y cambiarlo según sus necesidades.

18.   No tengo suficiente espacio en mi dispositivo. ¿Puedo guardar solo una parte de mis medidas?

En TallyExpress puede elegir cuántas medidas guardar en el teléfono / tableta. Vaya a Configuración -> Límite de sincronización y elija el límite que más le convenga. Tenga en cuenta que en la web verá todas sus mediciones en todo momento.

19.   Quiero agrupar mis medidas. ¿Puedo hacerlo con TallyExpress?

TallyExpress le da la opción de agrupar sus mediciones según diversos criterios: almacenes, grupos personalizados o categoría (Entrante / Saliente). Para ver estas opciones en su formulario de detalles de medición, vaya a Configuración y marque las casillas de verificación de las opciones que desea agregar.

20.   ¿Cómo uso las referencias correctamente?

  • Los chips rojos deben estar en la parte superior
  • La referencia debe estar completamente contenida dentro del paquete y colocarse en el centro
  • La referencia debe estar colgada en forma de diamante

Mira nuestros tutoriales para la aplicación web y móvil.

Paso a paso

1

Iniciar la aplicación TallyExpress

2

Coloque la referencia en el paquete

3

Toma una foto del paquete con tu teléfono o tableta

4

La aplicación cuenta los tableros, sus dimensiones, el volumen total y produce un informe de conteo con imagen.

5

Enviar datos a su correo electrónico o FMS

¿Todavía tienes preguntas?  Contáctenos

Tus detalles de contacto