常見問題

为了最佳使用我们的应用程序，我们推荐以下最近的三星设备：智能手机和平板电脑：- Galaxy Z Fold 6, Galaxy Z Fold 5- 最新添加的 Galaxy S24, S24+, S24 Ultra- Galaxy S23, S23+, S23 Ultra (不包括 FE - 粉丝版)- Galaxy S21, S21+, S21 Ultra (不包括 FE - 粉丝版)- Galaxy S20, S20+, S20 Ultra (不包括 FE - 粉丝版)- Galaxy Tab S8, Tab S8+, Tab S8 Ultra- 最新的 Tab S9, Tab S9 Ultra (不包括 FE - 粉丝版)我们不推荐三星 Galaxy S22 系列。 这些设备使用不同的制造商设置，这会严重影响性能，特别是在运行对我们的应用程序至关重要的神经网络时。这些设备的所有 FE 版本都不推荐使用，因为性能问题可能会影响应用程序的功能。我们没有测试过其他未在此列出的设备。使用未经测试的设备可能会导致性能不佳或与我们的应用程序存在兼容性问题。我们不支持未经测试的设备。包括 Samsung Galaxy S10、Note 10 和 Tab S7 在内的旧设备仍与我们的应用程序兼容，但不建议进行新购，因为支持正在转移到更新的型号。请注意，这些旧设备将在 2024 年底之前得到支持。在此期间结束后，我们建议客户准备用更新的、支持的设备替换它们。我们欢迎有关设备性能的反馈，并鼓励用户分享他们对此处未列出的设备的经验。 从 Play Store 下载 Tally Express 移动应用程序。要找到它，请在 Play Store 的搜索栏中键入“TallyExpress”作为一个词。 订购我们的金属参考资料在首页上查看我们的视频教程开 始拍照并测量您的木材捆。

您可以通过电子邮件以CSV，XLS或PDF格式导出提示文件。我们还可以通过我们的API将我们的系统与您的库存系统相连。请您的库存软件合作伙伴与我们联系，我们将予以解决。我们为此连接每年额外收取2000美元的费用。

是的，但目前仅适用于移动应用。您可以通过点击测量然后点击“共享”来共享。

您将在您的应用程序或Web模块中看到工作人员正在测量的所有内容。主管可以锁定测量值，这意味着它们将不再可编辑。您还可以使用验证功能将测量值标记为已选中，每个工作人员都可以看到它。还有“存档测量值”选项，该选项可用于创建“存档的测量值”类别，可用作“仪表板”中的过滤器。请注意，只有“锁定”选项仅限于主管。

前往tallyexpress.com并从那里直接购买。然后，我们会将它们运送到您指定为“收货地址”的地址。

拍照后，在表格中填写捆绑包的详细信息时，可以输入不同的长度。首先输入主要长度，因为这是软件将所有板默认使用的长度。如果您离线测量，则可以在测量的最后一步中标记奇数长度（在屏幕上）。我们的客户通常以下列方式之一工作： 它们在木板的末端标记了奇数的长度。在这种情况下，用户可以停留在包的正面，并在屏幕上点击相关面板上奇数长度的内容。例如，如果捆绑包中的2m板占多数，而2.5m板也仅有少数，则该软件将允许您仅在屏幕上指示2.5m板。 他们首先计算奇数长度，然后通过在屏幕上标记它们来考虑前X个板的长度。 如果未标记奇数长度，则用户可以转到捆绑包的背面，翻转已拍摄的照片，以便从背面看到木板，然后用手指在面板上标记奇数长度的木板。屏幕。如果您进行在线测量，则可以按照上述前两个要点所述进行操作。我们目前正在致力于自动识别木板末端的标记。即将对此进行更多讨论。

拍照并输入捆绑商品的详细信息后，单击看起来像时钟的按钮。您可以使用它来保存不完整的测量值。单击此按钮后，测量结果将在仪表板上显示橙色点。您可以稍后再离线或在线对其进行测量。

这些点向您显示了测量状态：蓝色 → 手动测量红色→ 需要重做橙色 → 待测绿色 → 自动测量完成

是的，您可以在TallyExpress中看到总值和净值。我们添加了设置收缩因子的选项，默认为8％。为了启用它，您必须转到菜单（右上角）→ 全局设置→ 选中“收缩系数”复选框。您还可以选择设置任何收缩系数值。

由于该应用程序可提供高达1.58mm寸精度的结果，因此在计数报告中，这些值将进行四舍五入。除了经典的0.5寸舍入以外，我们还有多种方法可以这样做。如果您让我们知道如何构建统计报告，我们可以在您的应用程序版本中实现相同的舍入。

如果您正在检查Web存储模块上的图片，并且发现其中一个捆绑包出现问题，则可以标记测量值，并且会通知在仓库中拍照的员工。为此，在第一个编辑步骤中，标记束的角，这里有一个名为“重做测量”的按钮。它位于右侧的“放大”按钮和“查看原始图像”按钮之间。单击后，它将变为红色，并且测量结果标记为“需要重做”。

默认情况下，使用您在测量设置中添加的厚度来计算体积。这意味着，如果您增加2.5cm寸的厚度，则所有木板都将被视为2.5cm寸厚，即使其中一些木板可能是2.7cm寸或2.38cm寸。要使TallyExpress背后的算法检测到的实际高度来计算体积，可以转到“全局设置”→“重量计算厚度”，然后选择“实际厚度”而不是“用户厚度”。宽度也一样。您可以选择在测量设置中手动定义宽度，也可以让应用自动检测宽度，这是应用的默认设置。您可以通过转到全局设置并选中手动定义宽度复选框来设置要手动插入的宽度。

是的，使用所谓的手动测量。您可以在右下角的“控制台”中的“相机”按钮上方找到它。它使用给定的尺寸来计算捆的体积。

您可以通过进入Web存储模块来添加新物种或重命名现有物种。登录web.tallyexpress.com，然后转到“设置”→ “木材”，并自定义与测量相关的所有属性：物种，等级，颜色，切口，干燥状态，表面或规格。您可以将新项目添加到这些类别中的任何一个。

要在新设备上使用TallyExpress，必须先断开旧设备的连接。为此，请登录web.tallyexpress.com，然后转到“设置”→ “设备”。在这里，您可以断开不再使用的设备的链接。之后，您就可以将新设备连接到同一帐户。

是的，您可以转到全局设置→单位制，然后根据需要进行更改。

在TallyExpress上，您可以选择要在手机/平板电脑上保存多少测量值。转到设置 → 同步限制，然后选择适合您的限制。请记住，在网络上您会随时看到所有测量值。

TallyExpress提供您不同选项以组织您的测量数据，可采取的标准包含：仓库、自订群组或目录(输入/输出)。为在您的测量细节中查看这些选项，可前往设定并确认您欲新增的选项复选框。

现在，您可以使用我们的系统来打印ZPL标签，这将帮助您识别并跟踪捆绑包。这是这样做的方法：  在平板电脑/手 机上进行测量转到您的Web存储模块，然后转到设置 → 测量 →自定义ZPL文  件如果要在标签上添加新字段，请单击“编辑”，在列表上向下滚动，单击“ +”按钮并添加您自己的值。  完成后，请进行测量，单击“打印标签”，取出标签并将其放在包装袋中。您始终可以使用平板电脑扫描标签上的条形码，这将带您进行应用中的相应测量。

红筹必须放在首位 引用必须完全包含在捆绑软件中并放在中间  参考必须以菱形悬挂

我们发现束占据图像的70-80％左右时，可获得最佳结果。整个捆绑包在图片中可见非常重要（否则，将丢失木板，这将导致不正确的计数）。如果用户离捆绑包太远，则应用程序将通知拍照的人他们离捆绑包太远，应该靠近以获取最佳效果。

背景不是很重要，因为该软件知道区分木板和背景。该算法检测束边距和木板，不受环境影响。但是，亮光非常重要。至关重要的是，板子不能被非常暗的阴影覆盖，并且环境本身也不是非常暗。如果看板对人来说是可见的，则我们的软件应该能够检测到它们。我们已经在晴天/多云天气下以及在室内使用人造光对测试进行了测试，结果都很好。